Política para Vendedores
Última actualización: 2026
La presente Política para Vendedores establece los lineamientos, derechos y obligaciones aplicables a fabricantes y distribuidores que ofrecen productos a través del marketplace Baratillo Digital (baratillo.com.mx).
Al registrarse y vender en la plataforma, el vendedor acepta cumplir con esta política, así como con los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y demás documentos legales del sitio.
1. Requisitos para vender
Para formar parte de Baratillo Digital, los vendedores deben:
- Ser fabricantes o distribuidores de productos tecnológicos, digitales o personalizados
- Proporcionar información veraz, actualizada y comprobable
- Contar con capacidad legal para operar en México
- Cumplir con las disposiciones fiscales aplicables
Baratillo Digital se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes.
2. Tipos de productos permitidos
Los vendedores pueden ofrecer:
- Productos tecnológicos físicos
- Productos digitales (software, plantillas, cursos, ebooks, etc.)
- Productos personalizados
Todos los productos deben ser originales, legales y cumplir con las normas vigentes.
3. Publicación de productos
El vendedor es responsable de:
- Proporcionar descripciones claras y precisas
- Publicar precios correctos y competitivos
- Mantener actualizada la disponibilidad de inventario
- Incluir imágenes reales y representativas del producto
Queda prohibida la publicación de información engañosa o falsa.
4. Precios y comisiones
- Los precios de los productos son definidos por el vendedor.
- Baratillo Digital podrá cobrar una comisión por cada venta realizada.
- Las comisiones y condiciones comerciales serán notificadas previamente al vendedor.
5. Procesamiento de pedidos
El vendedor se compromete a:
- Procesar los pedidos en tiempo y forma
- Cumplir con los tiempos de entrega establecidos
- Proporcionar productos en las condiciones descritas
En productos digitales, el acceso deberá ser entregado conforme a lo anunciado.
6. Envíos y entregas
- Los vendedores son responsables del embalaje y envío adecuado de los productos físicos.
- Los tiempos de entrega deben respetarse según lo publicado.
- Cualquier incidencia deberá ser comunicada oportunamente.
7. Devoluciones y reembolsos
Los vendedores deberán respetar la Política de Devoluciones y Reembolsos de Baratillo Digital, la cual establece:
- 15 días para productos tecnológicos físicos sellados
- 5 días para productos digitales no utilizados
- Sin devoluciones para productos personalizados
8. Atención al cliente
El vendedor debe:
- Brindar atención clara y oportuna a los compradores
- Resolver incidencias de manera profesional
- Mantener altos estándares de servicio
9. Prohibiciones
Queda estrictamente prohibido:
- Vender productos falsificados o ilegales
- Incumplir con entregas o garantías
- Manipular reseñas o calificaciones
- Utilizar la plataforma para fines fraudulentos
10. Sanciones
Baratillo Digital podrá aplicar medidas como:
- Suspensión temporal de la cuenta
- Cancelación definitiva del perfil de vendedor
- Retención de pagos en casos justificados
11. Modificaciones
Baratillo Digital se reserva el derecho de modificar esta Política para Vendedores en cualquier momento. Los cambios serán publicados y entrarán en vigor de inmediato.
12. Legislación aplicable
Esta política se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes en México.
13. Contacto
Para dudas relacionadas con esta política o el proceso de venta, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: contacto@baratillo.com.mx
Baratillo Digital promueve una comunidad de vendedores basada en la confianza, la transparencia y la calidad.
